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ご注文について
注文の流れ
1.ご希望の商品をカートに追加します。
2.お届け先情報・配送方法・お支払い方法をご入力ください。
3.ご注文内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。
4.ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ「ご注文確認メール」をお送りします。
5.商品を発送後、「発送完了メール」をお送りします。
注文確認メールについて
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ自動配信にてご注文確認メールをお送りします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、ご登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則受け付けられません。
お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・Shop Pay
・クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
※お支払いはご注文時に一括決済となります。
送料・配送について
ご注文確定後、1~2営業日以内にヤマト運輸か日本郵便にてお届けいたします。
【宅配便】
1配送につき
・全国一律 880円(税込)
・北海道・九州・沖縄:1,320円(税込)
※ご注文手続き時に表示される送料をご確認ください。
【メール便(クリックポスト)】
・全国一律220円(税込)
※「メール便対応可」と記載のある商品のみご利用いただけます。
※指定数量を超える場合は宅配便でのお届けとなります。
※宅配便対象商品を含むご注文の場合は、配送方法が宅配便となり宅配便送料が適用されます。
【送料無料について】
税込8,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
ギフト対応について
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返品・交換について
商品到着後5日以内にご連絡ください。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品の破損・誤配送があった場合は当店負担にて交換いたします。
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